FAQs

PICKI NIKI utilise un système à deux étages qui cible les trois éléments qui atteignent réellement ta peau et tes cheveux depuis une douche au Royaume-Uni ou en Allemagne :

• Chlore. La vitamine C réagit au contact du chlore résiduel. Un test de laboratoire indépendant KEWI a mesuré le chlore à 0,19 mg/L à l'entrée et sous la limite de détection (ND) à la sortie.
• Minéraux de l'eau dure (Ca / Mg). La vitamine C réagit avec le calcium et le magnésium dissous, de sorte que les minéraux restent en solution et se rincent de la peau et des cheveux au lieu de s'y fixer. Il s'agit de chimie de l'acide ascorbique établie, et non d'une revendication de laboratoire distincte de PICKI.
• Sédiments, rouille, particules. Un pré-filtre PP soufflé-fondu (melt-blown) dans un boîtier scellé à plein débit retient les débris visibles qui proviennent de la vieille plomberie des bâtiments. Par construction, 100 % du flux de la douche passe à travers la cartouche - aucun contournement possible.

Ce que ce n'est PAS : un filtre pour eau potable, un filtre à métaux lourds ou un filtre bactériologique. Il est conçu pour le contact avec la peau et les cheveux dans des conditions de douche.

La cartouche à sédiments en PP soufflé-fondu (melt-blown) est logée dans un boîtier scellé à l'intérieur du manche. Par construction, 100 % du flux de la douche est forcé à travers la cartouche avant d'atteindre le pommeau - l'eau ne peut pas contourner le filtre, quelles que soient la pression, le débit ou la température.

De nombreux filtres de douche multicouches utilisent une conception à tampon libre ou à chambre de billes, où une partie du flux peut contourner certaines couches filtrantes. L'architecture à deux étages de PICKI NIKI sépare l'étage à sédiments (cartouche scellée à plein débit dans le manche) de l'étage de chimie à la vitamine C (cartouche gel dans la tête), de sorte que chaque étage traite l'intégralité du flux.

Oui. Le filtre à la vitamine C a été testé sur le plan dermatologique par le P&K Skin Clinical Research Centre lors d'un patch test de 24 heures sur 30 sujets, et classé non irritant. La formulation complète détient également une évaluation « non irritant » de la World Atopy Association (WAA).

Si tu es sensible aux parfums, choisis le filtre vitaminé sans parfum.

Oui. Le filtre ne contient pas de produits chimiques agressifs et le parfum est optionnel. La formulation est douce et testée sur le plan dermatologique comme non irritante (P&K, n=30). De nombreux parents l'utilisent aussi pour leurs enfants. Pour les bébés à la peau sensible ou irritée, parle de son utilisation à ton ou ta pédiatre au préalable en cas de doute.

Oui. La formulation à la vitamine C est testée sur le plan dermatologique et non irritante (P&K, n=30). Il n'y a aucune préoccupation liée au parfum, aux sulfates ou aux parabènes avec le filtre vitaminé sans parfum - de nombreuses clientes le choisissent pendant la grossesse.

Si tu as des antécédents médicaux particuliers, parles-en à ta médecin, ton médecin ou ta sage-femme.

Oui. PICKI NIKI utilise le filetage standard international G1/2" qui s'adapte à tous les flexibles de douche courants au Royaume-Uni, en Allemagne et dans l'UE. L'installation prend environ 2 minutes : dévisse l'ancien pommeau, visse PICKI NIKI, c'est terminé. Aucun outil requis.

Non. Le pommeau de douche utilise 200 micro-buses en acier inoxydable pour maintenir ou renforcer la pression ressentie, même à faible débit.

• Testé à 6 L/min : compatible avec les systèmes allemands de chauffe-eau instantané (Durchlauferhitzer), où le débit est bridé par conception.
• Testé à 8 L/min basse pression : utilisable au quotidien sur les systèmes à pression plus faible, y compris les appartements anciens et les installations britanniques à alimentation par gravité.

La plupart des client·e·s rapportent une pression plus forte qu'avec leur pommeau précédent.

• Filtre gel à la vitamine C : 2 à 4 semaines pour une personne, selon la fréquence des douches et la dureté de l'eau.
• Pré-filtre à sédiments : 1 à 3 mois, selon la qualité de l'eau locale (bâtiments plus anciens ou eau plus dure = changements plus fréquents).

Astuce : Range le pommeau de douche à la verticale après usage pour que l'eau puisse s'écouler. Cela prolonge sensiblement la durée de vie du filtre.

• P&K Skin Clinical Research Centre - test dermatologique (n=30, non irritant)
• KEWI - test indépendant de réduction du chlore (0,19 mg/L jusqu'à non détectable)
• KEWI - test de qualité de l'eau à 60 paramètres
• KTR - test de stabilité du pH
• World Atopy Association (WAA) - évaluation « non irritant » pour l'atopie
• ISO 9001 / ISO 14001 - management de la qualité et de l'environnement chez le partenaire de fabrication

• Conçu en Allemagne. La formulation est spécifiquement adaptée aux conditions européennes d'eau dure et d'eau du robinet chlorée en Allemagne, au Royaume-Uni et dans l'UE, où la dureté de l'eau et les profils de sous-produits de désinfection diffèrent nettement de nombreux autres marchés.
• Fabriqué en Corée du Sud par un partenaire certifié ISO 9001 selon les standards de l'industrie K-Beauty (le même écosystème de fabrication à l'origine d'une grande partie de la catégorie mondiale des filtres de qualité cosmétique).

Kits de démarrage : période de remboursement de 60 jours.
Ta satisfaction compte. Si tu n'es pas satisfait·e de ton pommeau de douche PICKI NIKI, nous offrons une période de remboursement de 60 jours exclusivement pour les kits de démarrage. Cela s'applique même aux kits de démarrage ouverts et utilisés.

Comment demander un retour ou un échange :
Contacte-nous à support@pickiniki.com dans les 60 jours suivant la date de ta commande.

Détails du remboursement : Les frais de transport initial et de retour vers notre entrepôt ne sont pas remboursables.

Autres produits : droit de rétractation de 14 jours.
Pour tous les autres produits, tu disposes de 14 jours pour exercer ton droit de rétractation et annuler le contrat d'achat. Conditions :

• L'article doit être dans son état d'origine : inutilisé et dans son emballage d'origine
• Tu dois fournir une preuve d'achat ou un reçu