Informativa sulle spedizioni

Condizioni di spedizione

Paesi di consegna

Consegniamo in Germania, in tutti gli altri Stati membri dell'Unione europea, in Islanda, Liechtenstein, Principato di Monaco, Norvegia e Svizzera, nel Regno Unito nonché in Australia, Bahrein, Israele, Giordania, Qatar, Kuwait, Messico, Nuova Zelanda, Arabia Saudita, Turchia ed Emirati Arabi Uniti. Al momento non effettuiamo consegne in altri Paesi, in particolare negli Stati Uniti. Per tutte le spedizioni mettiamo a disposizione, ove disponibile, il tracciamento della spedizione.

Spedizione e tempi di consegna

Spediamo la merce entro tre giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Tempo di consegna dalla spedizione:

  • Germania: al massimo 3 giorni lavorativi (DHL)
  • Altri Paesi di consegna europei: al massimo 6 giorni lavorativi (DHL)
  • Regno Unito: al massimo 3 giorni lavorativi (Royal Mail 24 Tracked, spedizione dal nostro magazzino nel Regno Unito)
  • Ulteriori Paesi di consegna: al massimo 10 giorni lavorativi

Annullamento prima della spedizione

Finché il Suo ordine non è stato spedito, può annullarlo per e-mail a support@pickiniki.com; in tal caso rimborsiamo l'intero importo. I dettagli sono disciplinati dal § 6, comma 5, delle nostre CG.

Spese di spedizione e spedizione gratuita

  • Germania: 6,90 €, gratuita per ordini a partire da 99 €
  • Altri Paesi di consegna europei: 9,90 €, gratuita per ordini a partire da 99 €
  • Regno Unito: 6,90 £, gratuita per ordini a partire da 85 £
  • Ulteriori Paesi di consegna: 9,90 € fino a 1 kg, 19,90 € da 1 kg; nessuna spedizione gratuita. L'importo esatto per il Suo ordine viene indicato nella procedura d'ordine prima dell'invio dell'ordine.

Spedizione degli abbonamenti

Le consegne in abbonamento sono spedite gratuitamente a partire da 40 € (Regno Unito: a partire da 40 £), anche verso gli ulteriori Paesi di consegna. Al di sotto di tale importo la spedizione costa 6,90 € in Germania, 9,90 € in tutti gli altri Paesi di consegna, compresi gli ulteriori Paesi di consegna fuori dall'Europa, e 6,90 £ nel Regno Unito.

IVA e dogana

  • Regno Unito: spediamo dal nostro magazzino nel Regno Unito. L'IVA britannica è inclusa nel prezzo; non sono dovuti diritti all'importazione.
  • Svizzera, Norvegia e altri Paesi al di fuori dell'UE: possono essere dovuti IVA all'importazione e dazi doganali locali, a carico del Cliente al momento della consegna.

Spedizioni non recapitabili, non ritirate e rifiutate

Se un pacco ci viene restituito per motivi imputabili al Cliente, in particolare in caso di mancato ritiro entro il periodo di giacenza del corriere (di norma 7 giorni), di indirizzo errato o incompleto o di rifiuto della consegna, contattiamo il Cliente e gli chiediamo se la merce debba essere spedita nuovamente. Per una nuova spedizione addebitiamo un importo forfettario di 15 € in Germania, 15 £ nel Regno Unito e 25 € verso altri Paesi; il Cliente ha facoltà di dimostrare che non abbiamo sostenuto alcun onere o che l'onere sostenuto è sensibilmente inferiore. Effettuiamo la nuova spedizione solo dopo che il Cliente l'ha richiesta espressamente con riferimento all'importo forfettario. Se un consumatore non desidera una nuova spedizione, ciò vale come recesso: rimborsiamo secondo le istruzioni sul recesso, compensando i costi che il corriere ci ha addebitato per il rientro. Se il rientro è imputabile a noi, effettuiamo gratuitamente una nuova spedizione. I dettagli sono disciplinati dal § 6a delle nostre CG.