Por qué nos importan los resultados de las pruebas

La mayoría de las marcas de filtros de ducha hablan de lo que sus productos supuestamente hacen. A nosotros nos interesó lo que realmente se puede medir.

Una categoría construida sobre afirmaciones

Los filtros de ducha ocupan un espacio inusual entre el tratamiento del agua, el bienestar y el cuidado personal.

Muchas marcas prometen menos cloro, piel más suave, cabello más cuidado o una mejor experiencia de ducha. Sin embargo, en muchos mercados, las condiciones de prueba detrás de esas afirmaciones suelen ser difíciles de encontrar, comparar o verificar.

El resultado es una categoría en la que las afirmaciones de marketing son frecuentes, pero los datos de rendimiento transparentes son relativamente escasos.

Nosotros queríamos hacerlo de otra manera.

Por qué Corea importa

PICKI NIKI se diseña en Alemania para las condiciones de agua dura europeas, pero se desarrolla, fabrica y prueba en Corea.

Hay una razón para ello.

Corea se ha convertido en uno de los mercados de filtración de ducha más maduros del mundo. A medida que los cabezales de ducha filtrantes se volvieron habituales, consumidores, medios y autoridades empezaron a hacerse una pregunta sencilla:

¿Hacen estos productos realmente lo que afirman?

La llamada de atención de 2021

En noviembre de 2021, la Korea Consumer Agency probó 20 cabezales de ducha filtrantes vendidos online. Siete de los 20 no alcanzaron el umbral básico de rendimiento y eliminaron menos del 80 % del cloro residual. Seis de esos siete se vendían sin ningún respaldo que justificara sus afirmaciones sobre eliminación de cloro, y algunos llevaban la expresión «100 % de eliminación» mientras suspendían la prueba de la agencia.¹

La cuestión no era si los filtros de ducha existían. La cuestión era si las marcas podían demostrar lo que anunciaban.

Eso marcó cómo elegimos a un socio de fabricación. No buscábamos el proveedor más barato. Buscábamos un socio con un historial demostrado en filtración en uno de los mercados de filtración de ducha más escrutados del mundo.

Corea era la opción de fabricación más cara. También era la opción en la que más confiábamos.

Evidencia antes que marketing

Esa experiencia marcó cómo pensamos hoy sobre las afirmaciones de producto.

No creemos que los consumidores deban tener que fiarse solo del lenguaje de marketing.

Una afirmación por sí sola es fácil de hacer.

Muchos filtros de ducha anuncian cifras altas de eliminación de cloro: 99 % o más. La cifra rara vez es el problema. La pregunta es qué la respalda.

Un porcentaje dice poco sin las condiciones que lo produjeron: qué laboratorio lo determinó, si ese laboratorio es independiente y reconocido, y con qué caudal y vida útil del filtro se realizó la prueba. Las pruebas de filtración de agua suelen realizarse en condiciones frías, controladas y de bajo caudal, pero una ducha suministra el agua rápidamente y a temperaturas más altas, y una cifra obtenida en condiciones de prueba estándar no se traslada automáticamente a la ducha.

Así que dos preguntas importan más que la cifra llamativa: ¿realizó la prueba una institución independiente y reconocida, y se llevó a cabo en condiciones claramente definidas y documentadas?

Esa es la distinción que nos importa: no si una cifra es alta, sino si puede rastrearse hasta una prueba definida e independiente.

Por eso seguimos priorizando:

• Pruebas de laboratorio independientes
• Instituciones de prueba reconocidas
• Condiciones de prueba claramente definidas
• Documentación transparente de los resultados

La tecnología de filtración empleada por PICKI NIKI ha sido evaluada de forma independiente por institutos de prueba coreanos reconocidos, entre ellos:

• KEWI: el Korea Environment and Water Works Institute, un instituto de prueba de agua potable designado por el Estado
• KTR: el Korea Testing & Research Institute, un instituto independiente de prueba e investigación²
• P&K Skin Clinical Research Centre: un instituto de prueba dermatológico y clínico

Cuando decimos que el cloro libre se redujo hasta niveles no detectables a la salida bajo las condiciones de prueba, podemos remitirnos a la prueba de laboratorio de KEWI.

Cuando decimos que nuestra etapa de vitamina C lleva el agua alcalina hacia un pH más compatible con la piel (medido a un caudal de ducha realista de 7,5 L/min), podemos remitirnos a la prueba por encargo de KTR.

Cuando hacemos referencia a la compatibilidad con la piel, podemos remitirnos al informe clínico.

Porque un mejor agua de ducha no debería depender solo de afirmaciones de marketing.

Debería estar respaldado por evidencia.